Дом.ру
Материал из СамараОфлайн
Содержание |
О компании
Бренд пермской телекоммуникационной компании Эр-Телеком (построеной на кредитные нефтебаксы) для продажи интернетов физическим лицам.
Доступен практически по всему городу, с 2009 года так же на Мехзаводе, Управе и на Красной Глинке, с 2010 года в Петра-Дубраве
Так же читайте Как ЭР-Телеком набрал 100 тыс. абонентов в Самаре
Тарифы
Дом.ru отличился революционными тарифами, опубликованными 20 Августа 2009 года, после введения которых остальные провайдеры спешно стали повышать скорость в 3-4 раза.
После перехода на московское время в конце марта 2010 года ночное ускорение, действовшее с 2.оо до 10.оо стало действовать с 2.оо до 8.оо, при этом прибавив в скорости вдвое (до 20 Мбит на Токио+ вместо 10 Мбит на Токио)
Самый медленный безлимитный тариф "Москва new" является ненастоящим анлимом со скоростью доступа до двух мегабит (до 10 Мегабит с 2:00 до 8:00), включает 40Гб трафика до урезания шейпером. Абонентская плата составляет 450 рублей в месяц, для вновь подключившихся первые два месяца обойдутся в 350 рублей за каждый месяц.
За 550 рублей можно подключиться на тариф "Сочи", который уже является настоящим анлимом со скоростью до 3 Мегабит (до 12 Мегабит с 2:00 до 8:00)
А самым выгодным является тафиф "Токио" со скоростью до 5 Мегабит (до 20 Мегабит с 2:00 до 8:00)
Кроме достаточно "вкусных" тарифов существую т.н. бонусы, позволяющие за доплату увеличить скорость, а так же бонус "оптом дешевле" позволяющий активировав тариф на 3 месяца получить скидку от 50 (ТП "Сочи") до 100 (ТП "Токио") рублей в месяц.
Если Вы активируете один и тот же тарифный план на протяжении 5 месяцев подряд появляется возможность активировать бонус "Зачёт" прибавляющий 1 Мбит до конца текущего месяца за 1 рубль, главное не забыть активировать его в начале нового месяца
Подводные камни
- В случае расторжения «АБОНЕНТОМ» Договора на предоставление услуг связи и/или Заказа на услугу связи «Доступ в Интернет «Дом.RU» и прекращения пользования услугами связи «Доступ в Интернет «Дом.RU» до истечения 12 (Двенадцати) месяцев с момента предоставления «АБОНЕНТУ» доступа к услугам связи «Доступ в Интернет «ДОМ.RU» и подписания соответствующего акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа к услугам связи «Доступ в Интернет «ДОМ.RU» абонент уплачивает в момент прекращения действия Договора и/или Заказа штраф в размере 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей 00 коп.минус фактически оплаченная абонентом стоимость предоставления доступа к услугам связи «Доступ в Интернет «ДОМ.RU» по акции. Данный штраф не взымается, если расторгается договор при переезде и заключении договора по новому адресу. Так же штрафа можно избежать, если подключение проходит не по маркетинговым акциям, а по полной стоимости[1]
- По условиям оферты на все новые безлимитные тарифы вы подписываетесь на ежемесячную опалату аренды линии стоимостью в 75 рублей, которая входит в стоимость тарифа. Однако, если на следующий месяц никакой тариф не активировать - 75 рублей с вас всё равно спишут в конце месяца. Данная плата не списывается, если абонент пишет заявление на временное приоставноление действия договора, которое принимается в любом центре обслуживания клиентов.
- В случае, когда тариф не был активирован до конца месяца плата за пользование абонентской линией начисляется в любом случае, даже если клиент оформил приостановку обслуживания в центре обслуживания клиентов. Толк от приостановки есть только в случае, если на лицевом счёте большая сумма денег, и нужно избежать автоматической активации тарифа на следующий месяц.
- Очередь на расторжение договора over 9000 человек. Прием заявлений на расторжение ведётся только по одному адресу - Партизанская 86, пробиться туда практически невозможно. Работает офис только в будни с 9:00 - 17:00. Для расторжения необходимо заранее записаться на определенное время. Запись производится на несколько месяцев вперед. Пример попытки расторжения договора одного из пользователей ЖЖ можно почитать тут
-
Закрытуже открыт доступ к сайту Rutube.ru после скандала, связанного с выкладыванием одним из пользователей видеоролика экстремистского характера и последовавшего бана всего Эр-телекома.
- Закрыт наружу 25 порт (порт SMTP сервера для отправки писем почтовыми программами). Взамен можно использовать SMTP провайдера или в случае использования mail.ru и подобных сервисов прописать альтернативный нестандартный порт, номер которого можно посмотреть в разделе помощи вашего почтового сервиса.
Суровые меденжеры по продажам
Менеджеры Эр-Телекома настолько суровы, что оставив им один раз свой номер сотового при подключении одной из услуг, они будут названивать Вам каждые выходные и праздники (возможно даже несколько раз в день) через глючную Горсвязь со скрытого номера (явно с целью заранее продемонстрировать качество услуги) до тех пор, пока вы не утопите SIM-карту в унитазе или не купите все 3 услуги: интернет, кабельное ТВ и IP телефонию. Есть подозрения, что после покупки трёх вышеописанных услуг они будут пытаться продать недавно запущенное цифровое ТВ, чтобы жизнь мёдом не казалась.
Технологии
- Технология ШПД: Оптика до дома, 100Mbit Ethernet до квартиры
- Авторизация по протоколу PPPoE (в отличии от остальных ISP с авторизацией через PPPoE/VPN соединение не разрывается каждые 24 часа)
- Эффект водопоя после введения "революционных тарифов" с сентября 2009 года выражен очень ярко, и теперь не заканчивается никогда, в том числе в локальной сети. Ни на одном из тарифов вы не увидите заявленных скоростей. пруфлинк
Пинги в вечернее время могут первышать 200-300+ м/сек, про он-лайн игры можете забыть навсегда.
Внутрисетевые ресурсы
- Внутрисетевые ресурсы присутствуют в огромных количествах, но, в основном нелегально
- Легальными ресурсами являются сайт-файлопомойка с фильмами-боянами неизвестного качества и возраста, фтп с унылыми поделками и шаринговые сети "матрикс" и "Shareman" для обмена низкобюджетной порнографией.
- скорость доступа к внутрисетевым ресурсам на безлимитных тарифах ничем не ограничена (за исключением [ненастоящий анлим|ненастоящего анлима] "Москва new")
- Шейпер на интернет и внутрисетевые ресурсы работают раздельно (купив Мегабит интернетов вы получаете параллельно с ним до пяти мегабит с внутренней сети), что частично компенсирует неполноценность анлимита.
- Является участником Яндекс.Локальная сеть
список внутренних ресурсов Дом.ру
DobroFenix Игровой портал (неофициальный)
arena.samaradom.ru Игровой портал
Turbo3.net (kino4000) Кино портал
citytunes.ru Музыкальный портал
turbodom.ru Мультимедиа портал
kubalibre.ru Торрент-трекер
netport.ru Пиринговая сеть
matrix.samaradom.ru Пиринговая сеть
genmed.ath.cx Неофициальный DC++ хаб
Раздел посвящённый внутренним ресурсам Дом.ru на официальном форуме
Сетевая адресация
- По-умолчанию дают динамический реальный ip, который выдаётся случайно при каждом переподключении
- Статический IP стоит 450 рублей за подключение плюс 20 рублей ежемесячно (если нужно рулить своим компьютером удалённо можно установить клиента бесплатного сервиса [no-ip.com], который передаёт на DNS сервер сервиса ваш IP, после чего можно подключится к своему компьютеру из интернета по адресу вида %login%.no-ip.org)
- Логины безлимитных тарифов привязываются при первом входе к MAC адресу, после чего вход с более другим MAC адресом будет невозможным[2]
Приём платежей
Оплатить услуги можно практически в любом терминале, однако все они берут комиссию: от 2% (в ВолгоКамском КБ) до 5% в "одном касании".
Заплатить без комиссии можно в "Евросети" (как через терминал, так и через кассу), а так же в почтовых отделениях, Сбербанке РФ, Ипозембанзе, Газбанке.
Существует ещё один "хитрый" вариант пополнить лицевой счёт dom.ru без комиссии - через мобильный кошелёк KIWI (его пополнение безпроцентное), а уже оттуда можно через интернет зайти в личный кабинет и провести платёж без процентов на дом.ру
Особенности
Дом.ru известен былинным проводочком [3], напаиваемым поставщиками внутрь 8 портового коммутатора D-Link DES-1008D.
Данный проводок, заботливо припаянный к нужным выводам чипа коммутатора позволяет переключить коммутатор в режим изолированных портов, т.о. абоненты подключенные в один коммутатор смогут передавать данные друг-другу только через шлюз дом.ру.
Известны случаи подмены дом.ру`шного коммутатора с проводком своим без проводка для получения бесплатной локальной сети с соседями, подключенными к тому же коммутатору.
Ссылки по теме
Тарифы Дом.ру
Форум самарского филиала Эр-Телеком
Все записи с меткой Дом.ru в блоге о самарских провайдерах
Контактная информация
202-88-78, 202-11-11, 202-03-00 - актуальные телефоны тех. поддержки (в договорах указаны старые!)
Примечания
- ↑ Стоимость подключения не по акции на данный момент (декабрь 2009 года) была озвучена в 1300 рублей, штраф в 1500 рублей подтвердили
- ↑ Если нужен выход с двух разных устройств поочерёдно желательно приобрести роутер, имеющий возможность задавать MAC адрес, например D-Link DIR-300
- ↑ Анонимус лично знаком с человеком, который при помощи большой лупы и паяльника напаивал тот самый проводок. И да, поставщики тут не при чем.
